Sistem yang Terus Terpantau Kesehatannya
Perawatan rutin, bug fixing, konsultasi arsitektur teknis, serta peningkatan performa dan keamanan sistem yang sudah berjalan.
Target Uptime Sistem
Respon Awal Maksimal
Poin Pemeriksaan Rutin
Monitoring Berjalan
Kenapa Pilih Kami
Respon Cepat
Laporan bug atau gangguan ditindaklanjuti tanpa menunggu lama.
Bukan Sekadar Perbaikan
Termasuk rekomendasi peningkatan performa dan keamanan jangka panjang.
Laporan Berkala
Update kondisi sistem disampaikan rutin, bukan cuma waktu ada masalah.
Pemeriksaan Rutin Terjadwal
Sistem dicek berkala layaknya checkup kesehatan — bukan menunggu sampai rusak.
Saat Ada Masalah, Ini Alurnya
Bukan cuma janji respon cepat — ini alur nyatanya dari laporan sampai terverifikasi normal.
Pemeriksaan Rutin, Bukan Menunggu Rusak
Layaknya checkup kesehatan — dicek berkala supaya masalah ketahuan sebelum jadi besar.
Kanal Bantuan
Lapor lewat mana saja, sesuai kanal yang paling nyaman.
Respon < 2 jam kerja
Dashboard Tiket
Respon < 4 jam kerja
Respon < 1 hari kerja
Apa yang Termasuk
Cocok Untuk
Paket Berlangganan
Maintenance biasanya berbentuk retainer bulanan — estimasi awal, final menyesuaikan skala sistem.
Basic
Mulai Rp 500rb/bulan
Monitoring dasar & bug fix ringan
- Monitoring uptime
- Bug fix minor
- Laporan bulanan
Standard
Mulai Rp 1.5jt/bulan
Perawatan rutin lengkap dengan respon prioritas
- Semua di paket Basic
- Backup otomatis terjadwal
- Update keamanan rutin
- Respon < 2 jam kerja
Enterprise
Sesuai Kebutuhan
Sistem kritikal dengan SLA khusus
- SLA respon custom
- Dedicated monitoring dashboard
- Review arsitektur berkala
- Prioritas pengerjaan tertinggi
Pertanyaan Umum
Maintenance rutin mencegah masalah sebelum terjadi — backup, patch keamanan, dan monitoring berjalan terus-menerus, bukan cuma reaktif setelah ada laporan.
Sistem Anda Sudah Live?
Jangan tunggu sampai bermasalah — mulai pantau kesehatan sistem Anda sekarang.